O Informativo Especial dos Clientes é uma produção do Sindicato dos Bancários do Maranhão (SEEB-MA) que visa esclarecer a população sobre os abusos cometidos pelos bancos, tais como: o atendimento discriminatório, as filas intermináveis, os problemas de acessibilidade nas agências, dentre outras irregularidades que causam prejuízos aos clientes e usuários.
O Informativo ensina ainda como denunciar essas práticas em Imperatriz e Região, que estão sendo combatidas pelos bancários na Campanha Salarial 2014.
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