PLANTÃO / FISCALIZAÇÃO

Procon realiza fiscalização em agências bancárias de Pinheiro

08/05/2015 às 12:10
Jornal Pequeno

a Gerência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-MA) realizou mais uma etapa da ‘Operação Paciência’ nesta quarta-feira (6), quando fiscalizou todas as agências bancárias do município de Pinheiro, Baixada Maranhense.

Foram constatadas irregularidades como tempo de espera superior a 30 minutos, descumprimento da Lei 5.280/11 que torna obrigatória a instalação de divisórias que separam o consumidor atendido no caixa dos demais, não fornecimento de senhas e ausência do painel que indica o chamamento de senhas. As agências foram autuadas.

Segundo o Procon, a ação em Pinheiro segue o cronograma que iniciou em janeiro e que objetiva fiscalizar todas as regiões do estado.