
Com a correria do dia a dia, é cada vez mais comum encontrar pessoas que realizam transações bancárias pelo celular, principalmente quando querem evitar as filas nas agências, em decorrência do número reduzido de funcionários. Estudo do Facebook IQ revela que 76% dos internautas brasileiros utilizam a internet banking.
A facilidade, no entanto, pode terminar em uma tremenda dor de cabeça para o cidadão. Os bancos investem em tecnologia, transferem o serviço para o cliente, que pode cair em fraudes feitas pelos hackers.
A pesquisa aponta os serviços mais usados. A consulta de saldo pelo mobile banking é feita por 83% dos entrevistas. Depois aparecem transferência (61%) e pagamento do cartão de crédito (59%).
Outros 74% utilizam para pagamentos de pensões, investimentos, seguros ou empréstimos. O levantamento foi realizado no Brasil e no México.
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