EM FOCO / BB NOVA IMPERATRIZ

Bancário é afastado por defender direitos de clientes

Bancário foi assediado moralmente e depois afastado de suas atribuições após denunciar irregularidades no sistema eletrônico de atendimento.

31/10/2012 às 09:53
Ascom/SEEB-MA

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O bancário José Maia, gerente de relacionamento do Banco do Brasil, foi afastado de suas funções após comunicar o desrespeito à "Lei das Filas" ocasionado por uma manipulação no sistema de atendimento eletrônico na agência Nova Imperatriz.

Segundo informações da Diretoria Regional do SEEB-MA, o telão da agência é desligado e as senhas são chamadas em voz alta, prejudicando o atendimento dos clientes e usuários.

Na tentativa de resolver o problema, José Maia relatou a situação ao gerente geral Arnóbio José Bandeira Barros, que não gostou da atitude do bancário, passando a assediá-lo moralmente por meio de cobranças e pedidos de informação constantes.

Ciente do assédio, o bancário formalizou denúncia contra o gerente na Ouvidoria Interna do Banco, na Super, na Gepes e no SEEB-MA. Insatisfeito, o gerente voltou a retaliar o bancário, desta vez, com o afastamento por “comportamento indevido”.

Diante dos fatos e com o entendimento de que o único a mostrar "comportamento indevido" foi o gerente Arnóbio Bandeira, o SEEB-MA já está tomando as providências cabíveis.

Vale ressaltar que Arnóbio Bandeira já é conhecido pela prática de assédio moral desde a época em que trabalhava na agência de Porto Franco. Dois outros bancários já ofereceram denúncia contra o mesmo gerente e já existe decisão judicial em favor de um deles.

Para o diretor do SEEB-MA, Cássio Valdenor, ataques como esse serão combatidos com firmeza. “Assédio moral é crime. Bancário denuncie” – orientou.