PLANTÃO / BRADESCO

Bradesco terá de indenizar cliente por cobrança indevida

05/06/2013 às 16:29
SEEB Bahia

Todo ano, 582.326 mil pessoas reclamam ao Procon (Instituto de Defesa do Consumidor), por falhas no sistema financeiro. Um terço das queixas são por operações bancárias incorretas como a que aconteceu com uma cliente do Bradesco de Santa Catarina.

A consumidora entrou na Justiça e agora o banco terá de pagar uma indenização por um valor cobrado indevidamente. A quantia é referente a três CDCs (créditos direto ao consumidor) que foi pedido, mas não usado pela correntista.

À época do processo, em 2006, a Justiça ordenou a devolução do dinheiro com juros dobrado, e ainda uma multa diária para o banco até que o valor fosse totalmente pago. Como resposta, a empresa sequer reconheceu a dívida da ex-correntista que, no ano passado, resolveu protestar o valor que já soma R$ 12 milhões em cartório.

Com a ameaça de bloqueio dos bens da organização, o Bradesco foi para Justiça paralisar a reivindicação. A dona de casa, assim como outras 200 mil pessoas que tem bancos como devedores, ainda espera readquirir a quantia perdida em 2006. É muita falta de respeito das organizações financeiras, que continuam a ignorar os direitos dos clientes.