
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) terá uma equipe montada especialmente em São Luís (MA) para atender aos beneficiários da Unimed São Luís e da Multiclínicas, a partir de hoje (27). O objetivo é orientar os consumidores que farão a portabilidade de carências, decretada pela ANS na semana passada, em função do grave risco à continuidade da assistência.
O atendimento presencial será das segundas às sextas-feiras, no Núcleo Estadual do Ministério da Saúde (Av. Alexandre de Moura, nº 182, Parque Bom Menino, Centro (ao lado do prédio do INSS), das 8 às 15h. A ANS irá manter o atendimento presencial, excepcionalmente montado na capital maranhense, durante o tempo que for necessário para prestar todo o apoio, especialmente para aqueles beneficiários que têm dificuldade de acesso à internet. A Agência alerta que o prazo é de 60 dias para que o consumidor exerça o direito à portabilidade.
Ao todo, são 66.760 mil consumidores beneficiados (55.760 da Unimed São Luís e 11 mil da Multiclínicas) com a medida que possibilita aos usuários escolher novo plano de saúde em um prazo de 60 dias, sem cumprir carência ou cobertura parcial temporária. Caso o beneficiário tenha contratado o plano há pouco tempo e ainda esteja em período de carência, deverá cumpri-la na operadora de destino. Para fazer a portabilidade, o consumidor deve consultar o Guia de Planos ANS no portal da ANS e verificar os planos compatíveis.
Portabilidades em São Luís (MA)
Núcleo Estadual do Ministério da Saúde
Av. Alexandre de Moura, nº 182, Parque Bom Menino, Centro (ao lado do prédio do INSS).
Horário: das 8h às 15h
Das segundas às sextas-feiras
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