PLANTÃO / BANCO DO BRASIL

Cliente toma arma de vigilante e atira dentro do BB da Deodoro

31/03/2014 às 16:46
Ascom/SEEB-MA

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Foto: Retirada do Google

Por muito pouco não ocorreu uma tragédia nesta quinta-feira (27/03), no Banco Brasil da Praça Deodoro, em São Luís. De acordo com informações, um cliente – revoltado com as filas e a demora no atendimento – deu um tiro no interior da agência e em seguida fugiu do local. Felizmente, ninguém ficou ferido.

Para o SEEB-MA, episódios como esse são lamentáveis, mas acontecem devido ao desrespeito dos bancos à Lei das Filas, que determina atendimento em, no máximo, 30 minutos.

O SEEB-MA ressalta que os bancos poderiam resolver esse problema se contratassem mais empregados. No entanto, a política do BB e de outras instituições financeiras tem sido a demissão, o que agrava ainda mais o problema, sobrecarregando os bancários e submetendo a população a péssimas condições de atendimento.

Para evitar atitudes extremas como a que ocorreu no BB Deodoro, o SEEB-MA lançou campanha em rádios, TVs e outdoors onde orienta a população a denunciar a demora no atendimento ao Procon e ao Banco Central.

O Sindicato ratifica que este é o melhor caminho para o cliente ter o seu direito respeitado. Com toda certeza, o peso das multas podem sensibilizar os bancos a cumprirem a Lei das Filas! Por isso, denuncie!