
Os clientes bancários utilizam cada vez menos o cheque como meio de pagamento. De acordo com os dados do Banco Central, em 2013 foram realizadas 1,304 bilhão de transações, queda de 9,3% em relação ao ano anterior.
Em contrapartida, cresceram os pagamentos no cartão de débito, aumento de 18,89%, e no cartão de crédito (11,69%). Na mesma base de comparação, também expandiram o débito direto (16,7%) e as transferências de crédito (6,4%).
Em relação aos canais de atendimento, a internet respondeu por 39,5% das operações realizadas em 2013, aumento de 23,1% em relação ao ano anterior. Já as transações por meio de dispositivos móveis cresceu 80,9%.
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