PLANTÃO / CONSUMIDOR

Consumidores devem ficar atentos ao cartão para evitar roubos e clonagem

Segundo pesquisa, 30% dos brasileiros jogam documentos com números de contas bancárias no lixo.

13/10/2014 às 13:34
O Imparcial Online

Hoje em dia, as notas de papel estão cada vez mais distantes da carteira do consumidor. Pela praticidade e facilidade, a maioria opta por andar com cartão de crédito ou débito, o dinheiro de plástico. A modalidade tem benefícios, mas também exige cuidado e atenção. Casos de roubo e clonagem são frequentes, sobretudo na era da internet.

Uma pesquisa da ACI Worldwide divulgou que um em cada quatro titulares de cartões já foi vítima de fraude nos últimos cinco anos. Mais: 30% dos brasileiros jogam documentos com números de contas bancárias no lixo, e 22% usam serviços bancários ou lojas on-line em computadores sem softwares de segurança. Hábitos que contribuem para as fraudes e dificultam a localização do estelionatário.

O estudante Natan Andrade de Medeiros, 22 anos, nunca tinha passado por uma situação como essa nem ouvido falar. Quando estava no caixa do supermercado, em um sábado à noite, o cartão não passava. Ele estranhou, pois sabia que tinha saldo na conta. Uma consulta rápida no aplicativo do celular mostrou que o saldo estava negativo e, o pior, havia registros de transações indevidas. “Eu fui checando as datas e vi que, em todos os dias dos saques, eu estava em casa. Eram vários do mesmo lugar, uns cinco ou seis seguidos e dois de estabelecimentos diferentes. Liguei no banco e pedi para bloquear o cartão”, contou o estudante. Dois dias depois, na segunda-feira, Natan se dirigiu até a agência e foi orientado para esperar uma semana até o sistema registrar as transações.