PLANTÃO / CONSUMIDOR

2,14 milhões de tentativas de frau­des contra o consumidor 2012, diz Serasa

15/01/2013 às 11:38
Contec

A Serasa Experian registrou 2,14 milhões de tentativas de frau­des contra o consumidor brasilei­ro em 2012, maior número desde 2010, quando começou a medi­ção. Segundo a empresa, o resul­tado mostrou que a cada 14,8 se­gundos um consumidor brasilei­ro foi vítima de tentativa de roubo de identidade. Criminosos usam dados de outras pessoas para aplicar golpes na emissão de car­tões de crédito, abertura de con- tas-correntes e compra de bens.

O setor de telefonia foi o mais visado, com 749.213 casos, 35% do total registrado, enquanto o de serviços fechou o ano com 746.318 ataques frustrados. Hou­ve queda nas tentativas de frau­des nos bancos, para 18% em 2012 ante 26% em 2011, "por con­ta da retração na procura por cré­dito", diz nota da Serasa.

Segundo a empresa, a telefo­nia foi mais visada porque os gol­pistas costumam comprar telefo­ne para ter um endereço e com­provar residência. A partir daí abrem contas em bancos para te­rem talões de cheque, cartões de crédito e acesso a empréstimos em nome de outras pessoas. Estão mais suscetíveis às fraudes os consumidores que tiveram seus documentos roubados. Com apenas uma carteira de identidade ou um CPF nas mãos de golpistas dobram as probabilidades de uma pessoa ser vítima de fraude.

Outro cuidado necessário é com o preenchimento de cadas­tro em lojas e na Internet: "É co­mum as pessoas fornecerem seus dados sem verificar a idoneidade e a segurança desses locais", afir­mou a Serasa, acrescentando que "a popularização da Internet e das mídias sociais é apontada co­mo um fator impulsionador des­se tipo de ação criminosa".