PLANTÃO / SEGURANÇA BANCÁRIA

Promotor afirma que bancos são responsáveis pelos clientes

25/02/2013 às 08:10
Pàraiba.com.br

O promotor de consumidor do Ministério Público da Paraíba, Glauberto Bezerra, falou em entrevista ao programa RedeVerdade sobre a responsabilidade dos bancos com a segurança dos clientes dentro e fora das agências. Glauberto relembrou que os bancos têm por obrigação investir no serviço de prevenção e segurança dos clientes, nas agências e nos caixas eletrônicos.

Membro da comissão de segurança pública de uma audiência realizada na Câmara Federal, o promotor também realizou uma palestra no MPCon do consumidor, em Fortaleza, disseminando a importância da segurança dos clientes dos bancos e garante: “O país todo está mobilizado. Porque o banco tem essa responsabilidade, de cumprir a legislação e manter câmeras de segurança e outros dispositivos nos caixas e fora deles”, disse.

Sobre o impasse dos casos de roubo “saidinha de banco”, o promotor garante que o banco é responsável. Todo roubo que resultar do fato do consumidor ter ido até uma agência, ou a um caixa eletrônico, o banco se responsabiliza e por isso deve manter câmera mesmo do lado dos caixas. “Se ele não faz e há uma morte, o banco pode estar cometendo homicídio com dolo eventual” disse, lembrando que o ministério publico tem um inquérito instaurado trabalhando em uma questão neste sentido, no qual a mulher foi perseguida depois de usar um caixa eletrônico, mas só foi assaltada horas depois, ao sair do trabalho.

“Estamos chamando os bancos à responsabilidade. Afinal, estes crimes que acontecem fora do banco também é responsabilidade do banco”. Assim, de acordo com o informado pelo promotor durante a entrevista, pode-se dizer que deixar de cumprir as regras de segurança estabelecidas pela lei pode ser bem mais perigoso que arma de fogo.