PLANTÃO / ABSURDO!

Bancos desrespeitam lei e se negam a fazer portabilidade de dívidas

02/05/2013 às 14:36
SEEB-BA

Os bancos colocam diversas dificuldades para impedir que os clientes façam portabilidade da dívida, direito garantido por lei desde 2006. A informação é da Fundação Proteste, de defesa do consumidor.  

A portabilidade de crédito é a possibilidade de o cliente transferir empréstimos, financiamentos e arrendamento mercantil de uma organização financeira para outra com juros menores.

Para mostrar que os bancos desrespeitam a lei, técnicos da Proteste, solicitaram dois empréstimos pessoais, um de R$ 2 mil no IBI e outro de R$ 6 mil no HSBC, ambos para pagamento em 12 vezes. Após pagar cinco parcelas, solicitaram o saldo devedor para fazer a portabilidade, mas nenhum dos dois deu qualquer documento sobre o pedido. Um desrespeito.