PLANTÃO / TELEFONIA

Consumo de linhas telefônicas é maior entre jovens da periferia

Em 2011, 19,8% das vendas da telefonia móvel foram ao grupo, diz Serasa. No caso das linhas fixas, parcela da população correspondeu a 25,5%

30/01/2012 às 16:41
G1

Os jovens da periferia foram os que registraram a maior parcela de consumo de linhas de telefone em 2011, tanto linhas fixas como de celular, aponta levantamento divulgado nesta segunda-feira (30) pela Serasa Experian.

Essa fatia da população correspondeu a 19,8% das vendas realizadas pelas empresas de telefonia móvel e 25,5% das de fixa.

O grupo representa 20,9% da população brasileira e inclui os segmentos sociais jovens trabalhadores de baixa renda, jovens na informalidade, trabalhadores de baixa qualificação, excluídos do sistema, estudantes da periferia e famílias assistidas da periferia, diz a Serasa.

De acordo com Loureiro, os jovens de baixa renda, além de terem maior estabilidade no emprego pelas regras do mercado formal de trabalho, passam a contar com um comprovante oficial de renda, o que estimula e facilita o acesso em mercados específicos como o de crédito e telefonia.

O grupo também registrou a maior participação no total da inadimplência, tanto nas empresas de telefonia fixa quanto móvel: 28,4% e 24,4%, respectivamente. A Serasa acompanhou a inadimplência dos CPFs que compraram telefones ao longo dos 12 meses entre outubro de 2010 e setembro de 2011.

De acordo com o resultado, 7,6% dos CPFs consultados pelas empresas de telefonia fixa se tornaram inadimplentes. No caso da móvel, 8,7% dos CPFs registraram inadimplência nos 12 meses após o período de consulta.

Demais grupos

Outro grupo social de destaque no estudo inédito foi o dos aspirantes sociais, que, de acordo com a metodologia da pesquisa, abrange os segmentos classificados como profissionais em ascensão social, boa vida no interior, jovens em busca de oportunidades e consumidores indisciplinados. Eles correspondem a 9,7% da população brasileira e representam 18,9% das consultas da telefonia móvel e 16,5% da fixa.

O grupo envelhecendo no interior, que reúne aposentadorias rurais do nordeste, famílias assistidas do interior e idosos do agreste, foi responsável por cerca de 2% das consultas de CPFs tanto na telefonia fixa quanto na móvel. O grupo equivale a 9,2% da sociedade brasileira.

Segmentação

Para a realização do estudo, os grupos sociais foram classificados pela Mosaic Brasil, uma metodologia de segmentação da sociedade que leva em conta não só a renda, mas também outros critérios, como educação, geografia, demografia, padrões comportamentais e estilo de vida com o objetivo de entender melhor o mercado, a sociedade, diz a Serasa. A aplicação da metodologia Mosaic chegou a 10 grupos sociais e 39 segmentos.