
Os bancos que atuam nos Brics (Brasil, Rússia, Índia e China) vão muito bem. Pela primeira vez as empresas ultrapassaram o valor das européias. Na lista dos mais valiosos, sete bancos com sede nos paises emergentes. O valor das marcas chega a US$ 93 bilhões, contra US$ 91 bilhões obtidos pelas européias.
O primeiro dos emergentes a aparecer na lista é o Bradesco, na nona posição (US$ 15,59 bilhões). O Itaú está na 13ª colocação, com um valor de marca de US$ 13,17 bilhões. Levando-se em conta o país de origem, a soma das marcas dos dois bancos brasileiros só perde para a de americanos (que juntos valem US$ 123 bilhões) e para os chineses.
A pesquisa é da consultoria Brand Finance. Para calcular o valor das marcas, são analisados os resultados financeiros e fatores como o atendimento ao cliente. No entanto, nesse quesito, os bancos em atuação no Brasil deixam muito a desejar.
A qualidade do serviço oferecido pelas instituições é péssima. Com o número de funcionários cada vez menor, realizar alguma operação numa agência bancária é um verdadeiro transtorno.
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