PLANTÃO / ATENÇÃO

Encerramento de conta deve ser informado à agência de origem

09/02/2012 às 15:23
SEEB-BA

É comum clientes retirarem toda a quantia da conta bancária, no entanto, esquecerem de encerrá-la formalmente. O descuido pode trazer imensos transtornos. É que, geralmente, as tarifas e taxas continuam a serem cobradas e, como resultado, os correntistas adquirem dívidas que nem fazem ideia que existam.

Por isso, para evitar dor de cabeça, os especialistas orientam que o consumidor deve pedir o encerramento por escrito, na própria agência. É simples. Basta que no documento contenha a identidade, CPF e o pedido de cancelamento da conta. 

Enquanto a conta estiver ativa, a pessoa continua pagando as taxas de manutenção e de renovação de cadastro. Para os clientes que estiverem com a conta inativa, sobretudo, se for conta salário antiga, por exemplo, os valores são bastante altos. Os bancos aproveitam para transformar as taxas em ativos e cobrar dos clientes.

É preciso atentar na hora de encerrar a conta. O correntista deve devolver os talões de cheque ou as folhas que não foram utilizadas. Além disso, entregar os cartões, que tem de ser destruídos na frente do cliente. O mais importante. Exigir o termo de encerramento de conta.